会社概要

お問い合わせ先：information@cocokarajp.com

できるだけ早急にお返事いたしますが、
お問い合わせ内容によっては、お時間を
いただく場合がございますので
あらかじめご了承ください。
営業時間：10：00～16：00
（土・日・祝日・当店指定休日を除く）

※リモートワーク中の為、電話対応を休止
しております。

ご注文・商品に関するお問い合わせは
メールにてご連絡下さい。

送料は全国一律250円(クリックポスト)
発送地域は日本国内に限定せていただきます。
ご注文1回当たりのお支払い金額が5,000円
以上の場合、送料無料でお送り致します。

国際配送料金は一律：2500円

不良品・誤発送の場合、商品を弊社負担で
交換させていただきます。

商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送ください。

下記の場合、返品交換ができます。

(1)製品の使用に問題を生じない軽微な問題

(2)配送途中の少量の漏れ
（内容量が20％以上減少していない場合）　

(3)商品到着後、7日以上経過した商品

(4) 当社の責任に帰すべからざる理由により
傷や破損が生じた商品

2.お客様のご都合による返品・交換は一切
お受けいたしませんので予めご了承ください。

※「住所間違い・受け取り忘れ等」
の返送には1,000円の費用が発生しますので、
あらかじめご了承ください。